E-learning ontwerpen

Als je net begint met het maken van e-learning, dan kunnen templates en projectplannen je een stuk verder helpen. Ervaren e-learning ontwikkelaars hebben dit soort dingen minder nodig, omdat ze al meer inzicht hebben in het e-learning ontwikkelproces.

Ik heb er niets op tegen om te werken met templates. Maar het kent wel nadelen. Templates zijn vaak meer gebaseerd op routines dan het oplossen van problemen. Dit is prima wanneer je begint, maar standaard routines kunnen beperkend werken omdat je sneller geneigd bent je aan de routine aan te passen dan het probleem op te lossen.

Dit zie ik vaak gebeuren in de e-learning sector. We zijn gewend te werken met templates, style guides en strakke branding voorschriften. Werk op basis van strakke richtlijnen past niet altijd bij de oorspronkelijke behoefte van de opdrachtgever waarmee deze een e-learning project instapt. En vaak leidt het tot een kwalitatief lager structuurontwerp voor de cursus.

Dus in plaats van het geven van een projectplan of een e-learning template, dacht ik dat het je zou helpen om over een e-learning projectstructuur te beschikken. Deze kan fungeren als het grotere plaatje voor het hele projectplan. Om het simpel te houden verdelen we de cursusstructuur in drie belangrijke onderdelen.

• Visueel ontwerp: Bepaalt de look en feel van de cursus

• Informatie ontwerp: Bepaalt welke inhoud in de cursus verwerkt moet worden

• Activiteiten ontwerp: Hoe de cursist de cursusinhoud toepast

Visueel ontwerp: Hoe ziet de cursus eruit?

De twee onderstaande afbeeldingen zijn afkomstig van een recentelijk CrunchGear artikel. Ik heb het nu even niet over de functionaliteiten van de twee producten in de afbeelding. Als je vijf minuten had om met één van de apparaten te spelen, welke zou het dan zijn?

Mijn keuze zou gelijk op het linker apparaat vallen. Deze is meer kleurrijk en uitnodigend. De vormgeving vraagt erom het apparaat op te pakken en ermee te spelen. Het andere apparaat ziet er minder uitnodigend uit. Pas dit toe op je cursusontwerp. Is deze vanaf het begin af aan uitnodigend?

Vormgeving is van groot belang. Goede vormgeving vertelt de cursist dat de cursus de moeite waard is. Zie jezelf als een set ontwerper op Broadway. Je beschikt over een beperkte ruimte en mogelijkheden. Toch wil je het publiek meenemen in een ervaring. Met dit in gedachten zou je het begin van de cursus moeten ontwerpen.

Dit hoeft niet gecompliceerd te zijn. We zijn niet allemaal professionele grafisch vormgevers. Maar we zijn wel in staat meer nadruk te leggen op visueel ontwerp in onze e-learning cursussen.

De onderstaande afbeeldingen zijn 'voor' en 'na' afbeeldingen van een PowerPoint sheet. De eerste afbeelding is een layout die je vaker tegenkomt in rapid e-learning cursussen. Het tweede voorbeeld presenteert dezelfde informatie op een veel uitnodigende manier.

Inhoudsontwerp: wat moet de cursist weten?

Een visueel aantrekkelijke cursus is slechts een gedeelte van het proces. Het staat voor zich dat het bieden van goede inhoud erg belangrijk is. De cursusinhoud opstellen bestaat uit een aantal kerngebieden:

• duidelijke doelstellingen: Begrijpen wat je wilt bereiken met de cursus

• gepaste inhoud: informatie die de leerdoelen ondersteunt

• relevantie: Informatie die van betekenis is voor de cursist

De inhoud van de cursus wordt bepaald door jouw doelstellingen. Een goede manier om doelstellingen op te stellen is bepalen wat het verschil is tussen de huidige resultaten en waar je wilt zijn. Dit maakt doelstellingen concreet.

Activiteit: hoe past de cursist informatie toe?

E-learning ontwerpers zijn vaak geneigd cursussen te ontwerpen die gericht zijn op informatie. Dit zijn de veel gevreesde klik-en-lees cursussen waarin de cursist constant op 'volgende' klikt om verder te gaan. Het is beter om energie te steken in de manier waarop de cursist informatie kan toepassen. Dit maakt de cursus meer betekenisvol en relevant.

Dit betekent niet dat cursussen per definitie allerlei toeters en bellen hoeven te bevatten. Richt je liever op de manier waarop de cursist de informatie kan gebruiken.

Verschillende manieren om informatie toe te passen

• Cases & scenario's: Presenteer een aantal oefeningen waarin een probleem opgelost moet worden. Dit kun je zo simpel of complex doen als je zelf wilt. Het belangrijkste is dat je een manier vindt waarop de cursist iets kan doen en feedback ontvangt.

• Blended aanpak: Mix e-learning met andere activiteiten waardoor de cursist een gedeelte van de cursus via e-learning volgt en een ander gedeelte klassikaal. Ik heb eens een cursus gemaakt waar de oefeningen doorgestuurd werden naar een manager die hier vervolgens terugkoppeling op kon geven.

• Sociale media: Er zijn allerlei verschillende manieren waarop sociale media een deel kunnen uitmaken van het e-learning proces. Laat de cursist een oefening doorlopen via een wiki of discussie forum. Je kunt bijvoorbeeld iedere cursist uitdagen iets nieuws toe te voegen aan het forum.

Dit zijn een aantal basisideeën die je verder kunnen helpen met het ontwerpen van een e-learning cursus. Deze onderdelen werken niet afzonderlijk van elkaar. Als je goed rekening houdt met deze drie gebieden, dan maak je over het algemeen complete e-learning cursussen.

Bron: http://www.articulate.com/rapid-elearning/