Over ons

Jouw partner die de verbinding maakt tussen didactiek, leertechnologie en bedrijfsprocessen.

Ons team

Karin Zijlstra

Consultant Klik voor meer informatie
Als consultant en projectleider adviseert en begeleidt Karin onze klanten bij het implementeren van nieuwe leeroplossingen. Haar passie ligt bij ontwikkeling. Daarbij vindt ze vooral het snijvlak van mens en techniek interessant. Graag daagt ze zichzelf en anderen uit om met nieuwe producten, onderwerpen en oplossingen aan de slag te gaan.

Chris Textor

Directeur Klik voor meer informatie
Chris is een ondernemer die bij elke beslissing de balans zoekt tussen de belangen van de klant, de medewerkers en de organisatie. Het vinden van de perfecte match tussen klantvraag en oplossing vindt Chris een mooi proces.

Bastiaan Timmer

Consultant Klik voor meer informatie
Bastiaan houdt zich bezig met onze auteursomgevingen, R&D, Customer Care en vormgeving. Vanuit zijn jarenlange werkervaring bij The Courseware Company is hij een allrounder qua werkzaamheden geworden. Bastiaan haalt zijn passie uit nieuwe creatieve oplossingen bedenken voor klanten.

Rachel Grandia

Manager Finance / Security Officer Klik voor meer informatie
Rachel is binnen The Courseware Company verantwoordelijk voor zowel Finance, HR als Security. Met een bedrijfskundige opleiding en haar jarenlange werkervaring binnen de organisatie houdt ze op de achtergrond alles in de gaten. Rachel is het meest in haar element wanneer ze aan het fröbelen is met cijfers.

Edward Maitimo

Manager Projecten & Innovatie Klik voor meer informatie
Edward is binnen The Courseware Company verantwoordelijk voor projecten en innovatie. De ervaring die hij vanuit zijn rol als L&D Consultant en Manager in het bedrijfsleven op heeft gedaan zet hij nu in om opzoek te gaan naar passende oplossingen in de markt, die aansluiten op de behoefte van de klant. Edward vindt het geweldig om samen met gepassioneerde klanten en collega’s naar een oplossing toe te werken.

Ronny Lohuis

Senior Consultant Klik voor meer informatie
Ronny houdt zich bezig met pre-sales, R&D en productmanagement. Vanuit zijn ervaring als onderwijskundige en implementatie consultant zoekt hij samen met onze klanten elke dag naar de beste oplossingen. Ronny komt ’s avonds tevreden thuis als hij of zijn klant heeft geleerd van de uitdaging die is overwonnen.

Davy Rietveld

Consultant Klik voor meer informatie
Davy is een allrounder binnen de organisatie. Van auteursomgevingen tot LMS’en, van customer care tot implementaties, en van het geven van trainingen tot het ontwerpen van maatwerkoplossingen. Davy gaat met een tevreden gevoel naar huis wanneer hij een oplossing heeft kunnen bieden die de klant ook echt verder helpt.

Herbert Jansen

CTO Klik voor meer informatie
Herbert is sinds de oprichting van The Courseware Company betrokken geweest bij het vele “wel” en weinige “wee”. Daarbij heeft hij voornamelijk in combinatierollen geopereerd, waarbij techniek, opleiden en consultancy belangrijke aspecten vormen.  In zijn huidige rol ondersteunt hij zijn team in het geven van de best mogelijk antwoorden aan de klanten en het beschikbaar houden van de leeromgevingen. Herbert staat ’s ochtends graag op om ervoor te zorgen dat de klanten (maar ook zeker zijn team) weer aan hun eigen groei kunnen werken met behulp van de mensen en producten van The Courseware Company.

Charmaine Reeb

Office Assistant Klik voor meer informatie
Charmaine is vaak het eerste contact met The Courseware Company voor zowel de telefoon als voor ontvangst van bezoek op kantoor. Zij houdt zich bezig met de administratieve verwerking van de licenties van de auteurstools. Verder ondersteunt ze haar collega’s op het gebied van office en facility. Ze houdt van regelen en vindt het fijn als ze haar collega’s kan ondersteunen.

Floor Twickler

Marketeer Klik voor meer informatie
Floor beheert onder andere de website en zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van het laatste nieuws rondom onze oplossingen. Daarnaast organiseert ze onze evenementen en webinars zoals de Articulate Gebruikersdagen. Floor wordt blij van tevreden klanten tijdens klantevents.

Arjan Sietses

Consultant Klik voor meer informatie
Arjan is consultant binnen The Courseware Company en heeft een achtergrond in Human Resources. Hij houdt zich bezig met het implementeren van NetDimensions bij nieuwe klanten en ziet het als een uitdaging om, samen met onze bestaande klanten, optimalisaties door te voeren in het gebruik van NetDimensions. Arjan is tevreden en trots wanneer de klanten vol plezier ons portfolio gebruiken.

Jurre Lammerts

Account- en Delivery manager Klik voor meer informatie
Als Account- en Delivery manager vervult Jurre een dubbelrol bij The Courseware Company. Hij is gericht op een warme relatie met onze klanten maar ook ‘in house’ is dat zijn drive. Zo krijgt hij veel zaken voor elkaar.

Maaike van Reekum

Consultant Klik voor meer informatie
Maaike is Customer Care medewerker en Maatwerk Coördinator. Vanuit haar achtergrond als Functioneel Ontwerper en Tester wordt altijd rekening gehouden met de eindgebruiker. Maaike heeft een passie voor het uitleggen van moeilijke dingen op een manier die iedereen begrijpt.

Antje Jung

Consultant Klik voor meer informatie
Antje komt binnenvliegen wanneer een klant kiest voor een (nieuw) LMS. Als consultant begeleidt zij zowel NetDimensions LMS als Totara Learn klanten gedurende de implementatie maar staat ook daarna paraat om inrichtingswensen in het LMS te realiseren. Daar haalt zij ook de meeste voldoening uit: inrichtingspuzzels ontknopen die niet met één klik op de (configuratie-)knop opgelost zijn.

Irma Boks-Eek

Consultant Klik voor meer informatie
Irma zit het beste op haar plek als ze werkt op het raakvlak van techniek en het helpen van eindgebruikers, en dat is precies de functie die ze bij the Courseware Company heeft. Ze beantwoordt tweedelijnsvragen en geeft advies over zowel Totara Learn als ook Netex Learning Cloud. Daarnaast zijn het begeleiden van alle upgrades van Totara Learn en zich bezighouden met kwaliteitsverbetering ook belangrijke onderdelen van haar takenpakket.

Saskia Veldhuis

Sales Klik voor meer informatie
Saskia genereert New Business en voert Accountmanagement binnen het accountteam bij grote (inter)nationale klanten. Tijdens de salescyclus is zij zowel intern als extern het aanspreekpunt, voert ze de onderhandelingen en voltooit ze de contracten. Saskia vindt het leuk om op die manier langdurige relaties op te bouwen met allerlei contacten binnen organisaties. De werkweek is geslaagd als er veel dynamiek is geweest en als zowel (nieuwe) klanten als wij van The Courseware Company tevreden het weekend ingaan.

Nieske Stoel

Consultant Klik voor meer informatie
Nieske is een vertrouwd gezicht bij Customer Care en werkt daarnaast als Certified Articulate trainer. Dagelijks staat ze klaar om al onze klanten te ondersteunen. Nieske sluit een dag tevreden af ze klanten nieuwe inzichten heeft kunnen geven op het gebied van leren.

Godfried Bruins

Consultant Klik voor meer informatie
Godfried is bedrijfskundige en één van onze Customer Care medewerkers. Daarnaast houdt hij zich onder andere bezig met CenarioVR en ondersteund hij klanten met het functioneel beheer van hun LMS. Godfried krijgt energie van een fijne en productieve samenwerking samen met de klant.

Birgit Maas

Consultant Klik voor meer informatie
Birgit heeft vanuit haar rol van (implementatie)consultant veel ervaring met de verschillende toepassingen van NetDimensions en is daarmee een gesprekspartner voor zowel klanten als collega’s. Samen puzzels oplossen en die dan vervolgens vertalen naar een simpele instructie of werkwijze vindt ze het leukst. Met haar achtergrond als leermiddelenontwikkelaar en uitgever (folio en digitaal) weet ze pragmatische en haalbare inrichtingskeuzes te maken.

Moniek van Wel

Consultant Klik voor meer informatie
Moniek is opleidingskundige en vervult de rollen van Totara Learn consultant, gomo Learning Suite trainer en customer care medewerker binnen The Courseware Company. Zij adviseert klanten over de inrichting en ondersteunt hen bij het gebruik van hun systemen. Moniek haalt haar energie uit klantcontact en houdt ervan om complexe puzzels op te lossen.

Robin Venema

Consultant Klik voor meer informatie
Robin is onderwijskundige en krijgt energie van klanten helpen & adviseren over (de inrichting van) hun LMS. Daarnaast werkt zij ook op de customer care afdeling waar zij graag complexe vraagstukken oplost.

Rodney Lanuzga

Technisch Consultant Klik voor meer informatie
Rodney is verantwoordelijk voor het technische deel van de leeromgevingen. Met zijn IT achtergrond zorgt hij samen met zijn collega’s dat de omgevingen worden onderhouden en up-to-date blijven. Rodney lost graag ingewikkelde technische issues op.

Richard Fransen

Consultant Klik voor meer informatie
Richard ondersteunt klanten bij de implementatie en het gebruik van onze producten. Door zijn jarenlange ervaring als trainer en als e-learning ontwikkelaar snapt hij waar klanten behoefte aan hebben en spant hij zich in om dat te leveren. Hij wordt blij van een oplossing die echt een probleem wegneemt.

Gertrude Dudink

Consultant Klik voor meer informatie
Gertrude begeleidt alle NetDimensions upgrades. Daarnaast werkt zij op het snijvlak van customer care en implementatie aan de oplossing van complexe vraagstukken, indien nodig samen met de leverancier. Ook kwaliteitsverbetering heeft haar aandacht. Gertrude beleeft plezier aan het onderzoeken en oplossen van complexe vraagstukken, en zal niet rusten totdat die tot een goed einde zijn gebracht.

Lotte van de Zanden

Consultant Klik voor meer informatie
Lotte is opleidingskundige en heeft een achtergrond in Human Resources. Lotte begeleidt en adviseert onze klanten bij de introductie en doorontwikkeling van onze digitale leertoepassingen in hun organisatie. Haar doel is om organisaties te helpen een motiverende leeromgeving te creëren en leren vanzelfsprekend en leuk te maken voor iedereen!

Marlies Oerlemans

Account Manager Klik voor meer informatie
Marlies onderhoudt het contact met onze bestaande klanten. Ze blijft graag op de hoogte van wat er speelt en wat de toekomstplannen zijn. Op deze manier kunnen wij samen met de klant een partnerschap opbouwen, waarbij een oplossing geboden wordt die aansluit op de behoeften, ook als dit verandert in de loop der jaren. Ze wordt er blij van als ze klanten kan helpen hun doelen te bereiken.

Tijs Holkenborg

Account Manager Klik voor meer informatie
Tijs is verantwoordelijk voor bestaande en nieuwe klanten. Met zijn opleidingskundige achtergrond en kennis en ervaring op het gebied van implementaties, helpt hij klanten graag op weg in de wereld van de diverse digitale kennistechnologieën. Tijs beleeft veel plezier om te zien dat bedrijven steeds meer uit online leren halen en hij daaraan bij kan dragen!

Manal el Madini

Inside sales Klik voor meer informatie
Bel je naar ons kantoor en wil je iemand van sales spreken? Dan is de kans groot dat je Manal aan de telefoon krijgt. Zij is de spin in het web op de sales afdeling. Tijdens het eerste gesprek vraagt ze uit en denkt ze mee om het proces naar een digitale leer- en kennisoplossing inzichtelijk en gemakkelijk te maken. Op basis van de vraag koppelt Manal de (potentiële) klant aan de collega's met de juiste expertises. Manal geniet er van (nieuwe) klanten op weg te helpen naar de best passende oplossing.

Onze geschiedenis

1997

In 1997 richt Coen Flach The Courseware Company op. The Courseware Company start met het verkopen van CustomDoc en cursusboeken. Met CustomDoc kun je cursusboeken op maat maken. Een ideale uitkomst in die tijd.

2002

De klantvraag verandert langzaam. De behoefte ontstaat om de resultaten van e-learning te meten. The Courseware Company voegt dan ook een LMS aan haar portfolio toe. Om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen bij hun opleidingsproces gaat The Courseware Company een langdurige samenwerking aan met NetDimensions.

2003

Naast NetDimensions worden ook de ontwikkeltools van Lectora toegevoegd aan het assortiment. De e-learning ontwikkeltools voor de professionele ontwikkelaar.

2005

Articulate wordt toegevoegd aan het assortiment. Een eenvoudig te gebruiken auteurstool voor responsive e-learning.

2008

The Courseware Company blijft groeien in zowel klanten als medewerkers. Dagelijks staan 8 medewerkers klaar voor de beste service. Om de veiligheid van jouw data te kunnen blijven garanderen stapt The Coursware Company over naar de hostingpartner RackSpace.

2009

De eerste NetDimensions Gebruikersdag is een feit. Een speciale dag voor en door NetDimensions LMS gebruikers met een gevarieerd programma met thema’s op het gebied van verdieping, leren van anderen en inspiratie.

2012

In 2012 introduceert The Courseware Company Totara Learn. Het Totara Learn LMS is ideaal voor blended learning programma’s met zowel formele als informele leeractiviteiten. Daarbij gaan we een partnership aan met Cegos. Cegos biedt kant-en-klare meertalige cursussen over verschillende onderwerpen.

De populariteit van Articulate neemt toe en we organiseren de Articulate Gebruikersdagen. Drie inspiratievolle dagen voor en door Articulate Gebruikers in Nederland en België

2013

Er komt steeds meer focus te liggen op user experience. Om in deze behoefte te voldoen gaat The Courseware Company een partnership aan met Netex en voegt learningMaker (auteurstool) toe aan haar portfolio. Later integreert Netex learningMaker in learningCloud (LXP).

The Courseware Company groeit uit tot een organisatie van 14 man sterk.

2014

Chris Textor neemt het stokje over van Coen Flach en wordt directeur van The Courseware Company.

Om volledig de opleidingsprocessen bij onze klanten zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen breidt The Courseware Company haar portfolio uit en lanceert het TCC Leerportaal.

2015

The Courseware Company blijft groeien. In 2015 komen er 3 nieuwe medewerkers in dienst en werken we met 20 enthousiaste medewerkers.

2016

De beveiliging (ISO207001), aankomende Brexit en de AVG zorgt ervoor dat The Courseware Company overstapt naar Proserve voor haar managed hosting. Alles wordt virtueel en verspreidt over meerdere datacenters.

2017

The Courseware Company bestaat 20 jaar. Tijd voor een feestje!

2018

The Courseware Company is inmiddels uitgegroeid tot een organisatie met bijna 30 gedreven medewerkers. Daarnaast bereidt The Courseware Company haar portfolio uit met auteurstool gomo en Learning Experience Platform learningCloud.

Bij The Courseware Company geloven wij in de kracht van bewezen en beproefde standaardoplossingen die internationaal beschikbaar zijn. Wij vinden dat leren en ontwikkelen cruciaal is voor de groei van mensen en organisaties.

Onze aanpak

Om alle tools en software op het gebied van leren en ontwikkelen goed op de behoefte van de organisatie en medewerkers aan te laten sluiten adviseren wij om enkele basisstappen te doorlopen.

Onze aanpak

Het leerdesign voor het brein

Bij leren gaat het over het proces van opslaan van nieuwe informatie in het brein. Voor een optimaal leerresultaat kijk je daarom altijd naar de randvoorwaarden die voor de hersenen gelden om goed te kunnen leren. In het ‘Leerdesign voor het brein’  zijn daarom de volgende 5 basis principes opgenomen: microleren, gespreide herhaling, gepersonaliseerd leren, multi-sensorische leervorm en aantrekkelijk leervorm. Klik op de iconen om meer te weten te komen over de onderwerpen en hoe je dit kan toepassen in de praktijk.