OLVG – Videoplatform

OLVG is het stadsziekenhuis van Amsterdam. OLVG levert topklinische patiëntenzorg, opleiding en wetenschap. De organisatie stroomlijnt haar opleiden en ontwikkelen in het PeopleFluent LMS. Als aanvulling op het Learning Management Systeem was OLVG op zoek naar een geschikt videoplatform. We spreken met Louzieta Erber-Kleeblad, Coördinator van het LMS, en Noga Bloem, Adviseur Leren en Ontwikkelen.

Een videoplatform als aanvulling op een LMS

Louzieta: ‘We waren op zoek naar een videoplatform als aanvulling op ons PeopleFluent LMS. We wilden gebruik kunnen maken van de expertise van onze medewerkers. We willen alle kennis wat in de hoofden van onze medewerkers zit, onafhankelijk van de functie, kunnen delen op een videoplatform. Op de PeopleFluent Gebruikersdag in 2019 kregen we een eerste introductie te zien van Instilled LXP. We dachten gelijk hier willen we meer van zien. We hadden een videoplatform in een pilotvorm, maar het leek al snel of Instilled meer mogelijkheden had.’

‘Bij het Leerhuis willen we juist zoveel mogelijk stimuleren dat mensen zelf aan de slag gaan en video’s delen met elkaar. Daar heb je een videoplatform voor nodig waar mensen snel mee uit de voeten kunnen.’ – Louzieta Erber-Kleeblad, Coördinator van het LMS

 

Noga vult hierop aan: ‘Toen we hoorden dat Courseware ook een videoplatform had vonden we dat gelijk interessant. Het is handig om alles bij dezelfde leverancier te regelen. Het andere platform dat we hadden getest was minder intuïtief. We willen meer met user generated content gaan werken. Daarom waren we op zoek naar een systeem waar je makkelijk en snel je content kunt delen, ook als je het platform nog niet zo goed kent.  We zijn enthousiast over Instilled, omdat het gemakkelijk, gebruiksvriendelijk en intuïtief is.

 

We zijn enthousiast over Instilled. Het is gemakkelijk, gebruiksvriendelijk en intuïtief.‘ – Noga Bloem, Adviseur Leren en Ontwikkelen

 

Louzieta: ‘We hadden nog de mogelijkheid om na de testfase het andere platform op te zeggen. Samen met Courseware hebben we alle mogelijkheden onderzocht. Er was namelijk ook een wens om sommige content ook te delen met patiënten. De kosten van het opzetten van het platform voor meerdere doelgroepen waren bij het andere platform hoger. Op basis van de kosten, de vele mogelijkheden en de mogelijkheid om het op te zetten voor meerdere doelgroepen hebben we voor Instilled gekozen.’

Een gebruiksvriendelijk platform dat op de toekomst is voorbereid.’ – Louzieta Erber-Kleeblad, Coördinator van het LMS

Online leren nu belangrijker dan ooit

OLVG koos voor een roll out met beperkte toegang voor bepaalde medewerkers. Ze begonnen met het videomateriaal van het oude videoplatform over te zetten naar Instilled. En dat allemaal tijdens het begin van de pandemie. Een drukke periode voor OLVG. Louzieta: ’Een periode waarin veel nieuw videomateriaal ontwikkeld werd voor de informatie aan de ziekenhuismedewerkers over COVID-19. Courseware heeft in eerste instantie de functioneel beheerders getraind, en dit virtueel in verband met corona. Vervolgens is er voor de onderwijskundigen van het Leerhuis een gezamenlijk workshop met Courseware georganiseerd.

Noga: ‘Collega’s die voorheen fysiek klassikaal onderwijs gaven moeten nu vanwege de coronacrisis op een andere manier hun verhaal overbrengen. Video is een van de manieren die ze nu gebruiken om hun doelgroep te bereiken. Ze nemen zelf hun video’s op, zetten ze op Instilled en delen deze met hun doelgroep.‘

‘Het is intuïtief en gebruiksvriendelijk. Er zijn uitgebreide mogelijkheden wat betreft ondertiteling. De vrij accurate automatisch gegenereerde ondertiteling is makkelijk aan te passen en automatisch te vertalen naar andere talen. Met de fijne en uitgebreide editor is het gemakkelijk om de video in hoofdstukken te verdelen en om er een PowerPoint naast te monteren. Onze collega’s zijn ook te spreken over de mogelijkheid om zelf schermvideo’s te maken.’ – Louzieta Erber-Kleeblad, Coördinator van het LMS

Instilled sluit goed aan op de huidige omstandigheden door de pandemie. Noga: ‘In het Leerhuis krijgen we nu veel vragen: “we geven altijd klassikale trainingen hoe moeten we dat nu doen?”. We maken zelf vlogs over digitaal leren waarin we verschillende digitale leermiddelen uitleggen, zo ook Instilled. Een normaal praatje is gemakkelijk om te zetten in video. Ze kunnen het gemakkelijk zelf opnemen en in Instilled er een PowerPoint naast zetten. We zijn nu heel erg bezig om mensen te stimuleren zelf video’s te maken. Collega’s steken elkaar aan. Zo verspreid het als een olievlek. Precies wat we nodig hebben in deze tijd. Snel te gebruiken en er is weinig tijd nodig om het systeem je eigen te maken.’

 

‘We horen vooral positieve geluiden dat ze het systeem heel gemakkelijk vinden en dat het goed werkt.’ – Noga Bloem, Adviseur Leren en Ontwikkelen

Samenwerking

OLVG werkt al jaren samen met Courseware. Louzieta over de samenwerking: ‘Het is heel prettig om met Courseware samen te werken. We hebben natuurlijk al 5 jaar ervaring met PeopleFluent LMS. Ik denk dat we gezamenlijk steeds verder uitbreiden om de leeroplossingen van OLVG in de toekomst beschikbaar te houden. We omarmen onze partnership.’ Noga vult hierop aan: ‘Ik vind de wiki die jullie beschikbaar stellen heel handig. Het is de plek waar ik ga kijken als ik ergens tegenaan loop. Als er een probleem is kan ik terecht bij de helpdesk en bellen jullie mij om mij zo goed mogelijk te kunnen helpen. Jullie zijn heel dedicated. Dat vind ik heel prettig.’

Toekomstplannen

OLVG is tevreden met Instilled en is in de toekomst dan ook zeker van plan om het platform verder in te zetten. Digitaal leren binnen OLVG zal alleen maar groter worden. OLVG wil ook kijken naar de mogelijkheid om e-learnings aan te bieden via Instilled. Nu bieden ze het alleen aan via PeopleFluentLMS. Voor mensen die kort in dienst zijn is het interessanter om de modules via Instilled aan te bieden, bijvoorbeeld voor co-assistenten.

Noga: ‘Ook gaan we de doelgroep uitbreiden. Andere afdelingen zijn ook op zoek naar wat ze met video kunnen doen. Door corona kunnen introductiepraatjes op een eerste werkdag niet doorgaan. Samen met HR hebben we dit opgezet in video’s. Die video’s worden aangeboden via Instilled in de onboarding app. We gaan het dus niet alleen voor leerdoeleinden inzetten, maar ook voor nieuwe medewerkers, van collega’s voor collega’s. Daarnaast is de zorg aan het digitaliseren en zorg op afstand komt steeds vaker voor. Video is daar onderdeel van. Op lange termijn zouden we Instilled ook kunnen inzetten voor patiënten. Dit willen we gaan doen in de MijnOLVG app. Afhankelijk van het specialisme kan de patiënt al op voorhand informatie inzien.’

Meer weten?

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Instilled LXP voor jouw organisatie? Neem dan vrijblijvend contact op via onderstaande knop.

Meer informatie