Takkenkamp Groep is een specialist in isolatie, restauratie en gevelonderhoud. Takkenkamp is een echt familiebedrijf en de organisatie hecht grote waarde aan de ontwikkeling van haar medewerkers. We spreken met Susan Bosman en Irma Klein Bleumink, beiden HR Adviseur.
Digitaliseren vakopleidingen
Takkenkamp is een erkend leerbedrijf en is mede daarom gestart met de Takkenkamp Vakopleiding. Irma: ‘We vinden dat we onze bijdrage moeten leveren aan de toekomst van ons vak. Vroeger was er bijvoorbeeld nog een voegersopleiding. Dat is tegenwoordig niet meer. We moeten mensen zelf opleiden. We zijn daarom begonnen met de Takkenkamp Vakopleiding. Binnen nu en 10 jaar gaan mensen met veel kennis van het vak uitstromen. Die kennis willen we omzetten in e-learnings om het toegankelijk te maken en up-to-date te houden. Ook is het is een stukje kwaliteitsborging. We willen dat iedereen op dezelfde manier werkt om onze kwaliteit te borgen. Als derde doel willen we mensen de gelegenheid geven voor een stukje persoonlijke ontwikkeling. Hiervoor hadden we een platform nodig.’
Op zoek naar een geschikt leerplatform
Takkenkamp zocht een Learning Management Systeem (LMS) om de e-learning modules aan te bieden en inzicht te krijgen in de resultaten. Daarbij was de organisatie ook op zoek naar een auteurstool om de vakopleidingen om te zetten in e-learning modules. Hierbij was het belangrijk dat er met de auteurstool efficiënt responsive e-learning gebouwd kon worden. Daarnaast moesten er animaties in opgenomen worden.
Het LMS moet het volledige blended-leerprincipe kunnen ondersteunen en dat volledig in de Takkenkamp Groep huisstijl. In het platform wil de organisatie vraag en aanbod samenbrengen voor zowel hard- en soft skills. Voor Takkenkamp was het vooraf helder aan welke wensen en eisen het platform moest voldoen:
- De mogelijkheid om te kunnen werken met functieprofielen;
- Een platform met voldoende administratieve functies en rapportagemogelijkheden;
- De optie voor een gefaseerde en flexibele uitrol;
- Flexibiliteit in vormgeving en inrichting;
- Het platform moet AVG-compliant zijn;
- Het platform moet te integreren zijn met Exact Synergy.
Irma: ‘We hebben onderzoek gedaan met verschillende aanbieders. Door een bouwbedrijf in ons netwerk zijn we bij Courseware uitgekomen. We kregen al snel het beste gevoel bij Courseware. Het sprak ons erg aan dat we veel in eigen beheer kunnen doen. Je kunt er voor kiezen om alles zelf te bouwen. Andere partijen namen de regie over. Totara Learn sprak ons erg aan. Het is makkelijk te begrijpen, overzichtelijk en eenvoudig. Precies wat we nodig hebben.’
Aan de slag met Totara Learn
Takkenkamp koos voor Totara Learn vanwege de gebruiksvriendelijkheid en flexibiliteit van het systeem. Samen met de consultant was er een strakke planning gemaakt voor de implementatie. Susan: ‘Door de coronamaatregelen hebben we alles online gedaan. Dat hebben we als harstikke fijn ervaren. We kregen opdrachten om zelf de weg in het systeem te leren. Het systeem moet je leren door het echt te doen. Onze consultant liet ons bepaalde zaken zelf doen en dat was erg fijn.’
Irma vult hierop aan: ‘Het is volledig online gegaan. Fysiek is altijd leuk, maar qua effectiviteit heeft het ons echt geholpen om het online te doen. Ik vond het professioneel vergaderen.’
‘Er is veel functionaliteit op het gebied van rapporten en doelgroepen. Je kunt heel makkelijk rapportages maken, maar je moet er eerst even aan wennen. We hebben de Totara Learn basis training gevolgd. Die wil ik aan iedereen adviseren. Het maakt het erg overzichtelijk en gemakkelijk.’ – Irma Klein Bleumink, HR Adviseur bij Takkenkamp Groep
Zelf e-learning maken
Tijdens de inrichting van Totara Learn heeft Takkenkamp ook haar eigen e-learning modules ontwikkeld. Hiervoor maken Susan en Irma gebruik van Articulate 360. Susan: ‘De vakinhoudelijke modules hebben we zelf ontwikkeld. We zijn begonnen met de isoleercursussen. In de modules ondersteunen we de theorie met foto’s en video’s uit de praktijk. De vakmannen worden echt meegenomen in de hele dag.’
Irma vult hierop aan: ‘We gebruiken hiervoor vooral Articulate Rise. De modules moeten namelijk gemakkelijk op een telefoon te volgen zijn. Onze vakmannen buiten moeten het eenvoudig kunnen benaderen en het moet er mooi uit zien. Het werkt echt hartstikke goed. Het is heel hufterproof.’
Naast haar eigen vakopleidingen biedt Takkenkamp ook nog soft skills trainingen aan in haar Learning Management Systeem. Alle vakmannen kunnen gebruikmaken van de 130 soft skills trainingen van GoodHabtiz.
‘Ik ben super trots op het resultaat dat er nu staat. We hebben alle vakinhoudelijke cursussen zelf gemaakt en daar ben ik super trots op.’ – Irma Klein Bleumink, HR Adviseur bij Takkenkamp Groep
Prettige samenwerking
Irma: ‘We ervaren de samenwerking als erg prettig. De implementatie ging heel gemakkelijk. Courseware is niet perse van consultant uurtjes. Onze consultant is heel betrokken en onthoudt alles van onze organisatie. Ze weet met welke doelgroepen we werken en kan zich er goed in verplaatsen. En als er iets is kunnen we ook altijd onze accountmanager bellen.’
‘We vinden de samenwerking echt super fijn. We hebben een fijne consultant, die goed bereikbaar is.’ – Susan Bosman, HR Adviseur bij Takkenkamp Groep
Meer weten?
Wil je er ook voor zorgen dat er geen kennis in jouw organisatie verloren gaat? Neem dan vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie.
