beter leren, fijner werken, sneller groeien

De manager en zijn team

Leer hoe je als manager om kan gaan met jouw team tijdens een interactieve e-learning

De fundamentele activiteiten van een manager kunnen alleen succesvol worden uitgevoerd via een geschikt communicatiesysteem. Een effectieve manager moet daarom gebruik maken van de juiste communicatiemethodes. Leer hoe je – als manager – goed jouw team kan aansturen met de online cursus “De manager en zijn team”. Deze module bestaat uit twee losse modules.

Programma cursus A

  • Kies de juiste communicatiemiddelen;
  • Een vergadering leiden;
  • Een individueel gesprek houden;
  • Het beheersen van gevoelige situaties tussen personen.

Programma cursus B

  • De sleutelpunten van een gesprek;
  • De 6 regels voor actief luisteren;
  • Feedback geven;
  • Verzoeken aan collega’s doen;
  • Hoe moet je nee zeggen?

De eerste minuut

Beheers verschillende soorten gesprekken van sollicitatiegesprekken en evaluaties tot controles en het vaststellen van doelstellingen. Weet dat het succes van deze gesprekken cruciaal is voor het verbeteren van de prestaties!

Het resultaat

  • Je bezit de basis communicatievaardigheden die nodig zijn om effectiever om te gaan met persoonlijke- en groepssituaties;
  • Je weet informatie- en communicatiehulpmiddelen op een gepaste manier te gebruiken;
  • Je weet hoe een vergadering en individueel gesprek voorbereid en geleid moet worden.

Vertel mij meer