Na deze e-learningmodule weet je waarom een netwerkstrategie belangrijk is. Je ontwikkelt je persoonlijke kwaliteiten weet waarom diversiteit belangrijk is. Je leert hoe je met behulp van praktische hulpmiddelen relaties kan ontwikkelen.

Manager in gesprek met werknemer om de relatie te ontwikkelen uit de cursus ‘Excellente Interactie’.

Volg een deel van de cursus

Let op: voor het volgen van de cursus moet Adobe Flash geïnstalleerd zijn.


Onderwerpen

In de cursus Excellente Interactie leer je meer over de volgende onderwerpen:

Jouw positie in de organisatie

  • welke structurele en hiërarchische structuren zijn er?
  • welke functie-overschrijdende structuren zijn er?
  • welke netwerk structuur is er?
  • de drie pijlers van excellente interactie

Het belang van een netwerkstrategie

  • welke verantwoordelijkheden heb ik?
  • identificeer mede betrokkenen
  • naar welk doel werk ik?

Het ontwikkelen van je persoonlijke kwaliteiten

  • welke routes kan ik nemen?
  • verschillende niveaus van bewustzijn
  • vertrouwen en invloed ontwikkelen
  • waarom waardeer ik diversiteit?

Hoe ontwikkel je een effectieve relatie

  • synchronisatie: hulpmiddel voor communicatie
  • hulpmiddel voor samenwerken
  • hoe ga ik om met weerstand en confrontaties?

Curriculum: De cursus is onderdeel van de serie Communiceren en Samenwerken

Beschikbare talen

De cursus Excellente Interactie is beschikbaar in de talen:
Nederlands, Engels, Frans, Duits, Portugees, Italiaans, Spaans, Chinees, Hongaars, Tsjechisch

Cursusoverzicht

De afbeelding hieronder geeft je een totaaloverzicht van de cursus Excellente Interactie.