In deze e-learningmodule staat de relatie tussen jou en je team centraal. Hoe geef je leiding aan zowel het individu als aan het team als geheel. Welke communicatie- en informatiemiddelen kun je inzetten? Hoe kies je het juiste middel en hoe bereid je je voor?

Manager overlegd om het juiste communicatiemiddel toe te passen uit de cursus ‘relationeel Managen’.Volg een deel van de cursus

Let op: voor het volgen van de cursus moet Adobe Flash geïnstalleerd zijn.


Onderwerpen

In de cursus Relationeel Managen leer je meer over de onderwerpen:

Communicatiemiddelen

  • informatie of communicatie?
  • wanneer gebruik je welk middel?
  • hoe kies je het juiste middel?

Een vergadering leiden

  • wat is de beste voorbereiding?
  • de verschillende soorten vergaderingen
  • een goede opening is het halve werk
  • hoe vermijd je ineffectiviteit?

Een individueel gesprek houden

  • wat zijn de kernpunten van het gesprek?
  • hoe richt je je op de andere persoon?
  • de 6 regels om actief te luisteren
  • slecht luisteren opmerken (ook bij jezelf)

Gevoelige situaties

  • welk type feedback wanneer geven?
  • feedback bij fouten en afspraken
  • hoe doe je het beste een verzoek?
  • weten hoe je "nee" moet zeggen

Curriculum: De cursus is onderdeel van de serie Beginnen met Leidinggeven

Beschikbare talen

De cursus Relationeel Managen is beschikbaar in de talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Portugees, Italiaans, Spaans, Russisch

Cursusoverzicht

De afbeelding hieronder geeft je een totaaloverzicht van de cursus Relationeel Managen.